Versand

Versandrichtlinie

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).
Die Bearbeitung beginnt, sobald die Zahlung bestätigt ist.

Versanddauer

Wir versenden international mit den folgenden voraussichtlichen Lieferzeiten:

  • Weltweit: 7–15 Werktage

Lieferzeiten sind Schätzwerte und können je nach Zielland, Zollabwicklung und Verzögerungen beim Versanddienstleister variieren.

Gesamtlieferzeit

Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt:

  • 8–18 Werktage (Bearbeitung + Versand)

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout vor der Zahlung berechnet und angezeigt.
Anfallende Versandgebühren werden im Bestellprozess klar ausgewiesen.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer.
Es kann 24–72 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgung aktiv ist.

Zoll, Abgaben und Steuern

Internationale Sendungen können Zöllen, Einfuhrsteuern oder Gebühren des Ziellandes unterliegen.
Diese Kosten sind nicht im Produktpreis enthalten und gehen zu Lasten des Kunden.

Lieferverzögerungen

Lieferzeiten können durch Faktoren außerhalb unseres Einflussbereichs beeinträchtigt werden, unter anderem:

  • Zollabfertigung

  • Verzögerungen beim Versanddienstleister

  • Stoßzeiten oder hohes Bestellaufkommen

Für hierdurch verursachte Verzögerungen übernehmen wir keine Verantwortung.

Fehlerhafte Versanddaten

Kunden sind dafür verantwortlich, im Checkout korrekte Versanddaten anzugeben.
Für Bestellungen, die an vom Kunden falsch oder unvollständig angegebene Adressen versandt wurden, übernehmen wir keine Haftung.

Verlorene oder gestohlene Pakete

Wenn die Sendungsverfolgung ein Paket als zugestellt anzeigt, es aber nicht angekommen ist, wenden Sie sich zur Klärung bitte direkt an den Versanddienstleister.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter:
E-Mail: mail@coinerstore.io